Почтомат – автоматическая станция по выдаче заказов компаний дистанционной торговли и интернет-магазинов.
Преимущества получения заказов в почтоматах по сравнению с курьерской доставкой
Вам не нужно ждать курьера.
Вы не разминетесь с курьером в случае, если решите куда-то отлучиться, покинуть указанный Вами адрес доставки.
Почтоматы стационарны. Это значит, что они всегда дождутся Вашего прихода, и Вы не столкнетесь с ситуацией, когда курьер прибыл на место раньше Вас и, не дождавшись Вас, уехал вместе с долгожданным заказом.
Заказывая товар с доставкой в почтомат, Вы можете быть уверенными, что сможете получить Вашу покупку в выходные и праздничные дни, не будучи привязанными к распорядку работы курьеров.
Многие почтоматы работают круглосуточно, без выходных.
Преимущества доставки в почтоматы перед получением отправлений в пунктах самовывоза.
Вы сможете получить Ваш заказ в любом из наиболее удобно расположенных почтоматов, не будучи привязанным к 1-2 пунктам выдачи Интернет-магазина, не всегда оптимально расположенным с точки зрения близости к крупным магистралям и станциям метро.
Вам не придется стоять в очереди и тратить на это свое время. Свой заказ Вы получите за 1 минуту.
Заказывая товар с доставкой в почтомат, Вы можете быть уверенными, что сможете получить вашу покупку поздно вечером, ночью, рано утром, в выходные и праздничные дни, не будучи привязанными к распорядку работы пункта самовывоза.
Оформление заказа с получением в почтомате.
При заказе товара в компании дистанционной торговли / интернет-магазине выберите способ доставки: «Почта России» - через почтоматы;
В разделе выбираете наиболее удобный для Вас по местонахождению и времени работы почтомат;
При оформлении заказа указываете выбранный Вами адрес почтомата, указываете номер мобильного телефона и ФИО получателя;
Оплачиваете заказ;
Получаете SMS уведомление о доставке Вашего заказа в почтомат;
На данный момент почтоматы расположены в трех городах: Санкт - Петербург, Новосибирск, Екатеринбург. С месторасположением Почтоматов и часами работы Вы можете ознакомится
С расписанием работы почтоматов можно ознакомиться в разделе Воспользовавшись фильтром «круглосуточные», вы можете выбрать те почтоматы, которые работают круглосуточно.
Когда отправление будет доставлено в почтомат, Вам придет SMS уведомление с PIN-кодами для получения отправления и информацией о месте и сроках его получения.
Прибыв к почтомату, на экране почтомата в меню необходимо выбрать опции: «Получить отправление», ввести PIN1 и PIN2 коды, указанные в SMS-сообщении, расписаться на экране и из открывшейся ячейки.
Ваше отправление будет храниться в почтомате 3 дня (не считая дня получения SMS - сообщения), в течение которых Вы сможете забрать его в любое удобное для Вас время.
Оплатить заказ можно путем внесения предоплаты.
За 24 часа до окончания срока хранения отправления в Почтомате Вам направляется повторное SMS – сообщение с напоминанием о сроке хранения: «Отправление №________будет изъято из почтомата по адресу __________ ввиду истечения срока хранения [дата] в [время]». По истечении установленного срока хранения (3-х рабочих дней не считая дня закладки) производится изъятие отправления из почтомата и передача его на хранение в отделение почтовой связи (ОПС), обслуживающее почтомат. После изъятия вам поступит следующее SMS сообщение.
«Ваше отправление №____изъято из почтомата за истечением срока хранения. Получение возможно в ОПС по [адрес] с [дата] до [дата] Тел. службы поддержки». Вручение в отделении почтовой связи (ОПС) осуществляется обычным порядком, при предъявлении получателем паспорта и проставлении подписи на извещении, с указанием паспортных данных.
Пока отправление находится в почтомате, его может забрать доверенное Вами лицо. Для того чтобы забрать заказ, необходимо знать индивидуальный код ячейки, который содержится в SMS сообщении. Если Вы сообщите кому-то код посылки, то этот человек сможет забрать товар за Вас.
Если сообщение с PIN1 и PIN2 утрачено, Вам нужно позвонить в центр поддержки по номерам (495) 721-15-31 или 8-800-700-15-31 (телефон указан на почтомате) и Вам в течение нескольких минут вышлют SMS-сообщение с новыми PIN1 и PIN2.
